Salviac: quatre ateliers numériques pour les prestataires touristiques

Le tourisme numérique est aujourd’hui un incontournable. C’est pourquoi l’office de tourisme du pays de Cazals-Salviac, en partenariat avec Lot Tourisme et les offices de tourisme du Lot, se lance dans l’animation numérique de territoire.

Après avoir réalisé un diagnostic numérique durant la fin d’année 2016, l’OT a décidé de programmer des ateliers numériques à destination des prestataires touristiques et de toutes les personnes intéressées par les thèmes abordés. Le but de ces ateliers est d’aider et accompagner les partenaires de l’office de tourisme dans leurs projets numériques. L’animateur numérique de territoire (ANT) est là pour informer, accompagner dans la jungle du e-tourisme et conseiller sur les évolutions et sur les opportunités à saisir avec un double objectif : éviter la fracture numérique et rester compétitif sur le marché du tourisme. De manière pratique, ces ateliers se veulent 100 % pratiques et concrets, d’une durée de deux heures environ. Ils traiteront d’un thème précis afin de répondre au mieux à un besoin et à des interrogations exprimés. Ils seront animés par l’animatrice numérique de territoire, Laurence Desmartin. Ces ateliers se dérouleront par petits groupes de 2 à 6 personnes. Cela permettra également de favoriser les échanges et partages d’expériences entre professionnels du tourisme.

La participation à ces ateliers est de 5 € par personne et par atelier pour les adhérents de l’OT, et 20 € pour les non adhérents (15 € d’adhésion + 5 € d’atelier). Le déploiement de ces ateliers est prévu au plus près des acteurs.

Deux thématiques seront abordées dans deux lieux différents de la communauté de communes Cazals-Salviac, soit quatre ateliers au total. Pour Salviac : la gestion de la relation client par l’e-mail, vendredi 10 mars de 9 h 45 à 12 heures à l’espace multimédia de Salviac ; et la e-réputation et les avis clients, vendredi 24 mars de 9 h 45 à 12 heures à l’espace multimédia de Salviac.

Pour prendre contact, s inscrire par e-mail ou connaître les ateliers proposés à Cazals : laurence@tourisme-cazals-salviac.com ou par Tél. : 05 65 41 57 27.