Tourisme à Gourdon : la ville à la portée des personnes handicapées

C’est une première dans le Lot : la visite de la cité médiévale de Gourdon en langue des signes française (LSF). Depuis dix ans déjà, l’office de tourisme intercommunal du pays de Gourdon s’efforce de veiller à l’accueil de tous les publics sur le territoire. L’OTI a travaillé durant tout ce temps avec Braille et Culture, devenue l’association Accesens, sur la formation du personnel et la mise en place de différents outils d’accueil des personnes en situation de handicap. Dès le début du projet, l’OTI a invité le personnel des grottes de Cougnac et les potiers d’Uzech-les-Oules à se joindre pour cette belle aventure, ce qui a permis de rendre accessible ces deux sites en plus de la cité médiévale de Gourdon.

Dans un premier temps ce sont des carnets de dessins en relief, en couleurs contrastées et caractères agrandis et en braille, qui ont été mis en place, ils sont disponibles à l’accueil de l’OTI pour les personnes ayant une déficience visuelle.

Puis, l’OTI a créé une nouvelle visite guidée de Gourdon, plus spécifique, à thème : une visite sensorielle qui se fait à l’aveugle, pour les aveugles, mais aussi pour sensibiliser les voyants à ce handicap. Elle se termine par un moment très convivial chez un partenaire : une dégustation de produits locaux à l’aveugle.

Et ça continue… En 2019, l’OTI intègre un nouvel outil mis en téléchargement ou en consultation directe sur le site : le descriptif audio de la cité médiévale pour les personnes malvoyantes et non voyantes. Cela permet aux visiteurs de faire la visite de la ville en autonomie, en dehors des visites guidées.

Et enfin, en 2021, c’est la vidéo explicative en langue des signes de la visite de la cité médiévale mise en ligne sur le site, qui permet aussi aux personnes sourdes ou malentendantes de faire la visite de Gourdon en toute autonomie.

Un nouveau carnet est venu compléter la collection : un carnet FALC, Facile à lire et à comprendre, pour les personnes en situation de handicap mental. Une autre première dans Le Lot pour les institutionnels du tourisme. L’OTI du pays de Gourdon dispose en plus d’une boucle magnétique pour malentendant et d’un ascenseur à l’entrée.

La prochaine étape sera l’obtention du label « Tourisme et handicap ».