Le département du Lot a mis en service une plateforme unique de réception des appels d’urgence et de soins aux personnes, opérationnelle depuis le 17 juin 2025.

Cette plateforme, située au sein du Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) à Cahors, regroupe le Centre de Traitement de l’Alerte des sapeurs-pompiers (18 ou 112), le Centre de Réception et de Régulation des Appels du SAMU (15), ainsi que le Service d’Accès aux Soins et la Permanence Des Soins Ambulatoires (116 117).

Cette initiative, fruit d’une collaboration étroite entre la préfecture du Lot et l’ARS, vise à améliorer la coordination entre les services de secours et les acteurs de santé. Les avantages de cette mutualisation incluent une centralisation des appels d’urgence et de soins non programmés, une orientation optimisée des patients vers les structures adaptées, et une meilleure coopération entre les acteurs de l’urgence et des soins.

La préfète du Lot, Claire Raulin, a souligné que cette mutualisation des compétences et des moyens dans un même lieu opérationnel permet une réponse plus fluide, plus humaine et plus efficace face à l’urgence.

Ce projet s’inscrit dans les objectifs nationaux de réorganisation des soins urgents et non programmés, et dans le déploiement du Service d’Accès aux Soins (SAS), illustrant l’engagement du Département du Lot à offrir un service public de santé plus lisible, cohérent et réactif.

Source : medialot