Département: les réponses aux questions que vous vous posez

Comment joindre les services du Département ?

Les différents sites du Département du Lot étant fermés à l’accueil physique, suite aux mesures de confinement destinées à lutter contre la propagation du Covid-19, un renforcement de l’accueil téléphonique pour les usagers a été effectué, avec la création de deux numéros spécifiques.

  • appelez le 05 65 53 48 48 uniquement pour toutes les urgences sociales, notamment celles concernant les personnes âgées, les personnes handicapées et la protection de l’enfance.
  • appelez le 05 65 53 43 43 pour les appels d’urgence concernant les autres domaines de compétence du Département : routes, éducation, environnement, patrimoine, culture, éducation…

Ces numéros sont accessibles aux horaires habituels de travail.

Comment le Département s’est organisé ? Une continuité de service est-elle assurée pour les usagers ?

Réponse de Serge Rigal, président du Département : ” Le Département du Lot met tout en œuvre pour faire face ! “

Le Département a-t-il interrompu ses chantiers en cours ?

Pour protéger les salariés comme les agents du Département, Serge Rigal, président du Département du Lot, a annoncé l’arrêt des chantiers de la collectivité conduits en partenariat avec des entreprises du secteur privé. Ces chantiers concernent les routes et les bâtiments et notamment les collèges. Plus d’infos

Où trouver l’attestation de déplacement dérogatoire ?

Pour ceux qui n’ont pas d’imprimante, il est possible de reproduire cette attestation sur papier libre.

  • Confinement : ce qui est interdit, ce qui est permis. Cliquez-ici
  • Quels commerces et établissements restent ouverts ? Cliquez-ici
  • Quels sont les marchés ouverts dans le Lot ? Cliquez-ici

A noter, une plateforme digitale pour favoriser la livraison de produits frais locaux a été créée par la Région Occitanie. Elle permet aux producteurs et commerçants du secteur alimentaire de maintenir leur activité et aux citoyens de consommer local et frais tout en restant à leur domicile : solidarite-occitanie-alimentation.fr

Si je veux aider localement, comment faire ?

Le dispositif de la réserve civique a été mis en place. Il permet de réunir les initiatives et structures en manque de bénévoles et les personnes qui souhaitent s’engager près de chez eux auprès des personnes vulnérables.

Quelles consignes pour les déchets ?

Important: on ne recycle pas les mouchoirs en papier. Ni les autres déchets qui auraient pu être contaminés.

Les déchetteries sont actuellement fermées.

Plein d’infos sur la page Facebook du Syded du Lot : www.facebook.com/sydeddulot

Les autres réponses officielles aux questions que vous vous posez

  • Questions-réponses pour les entreprises et les salariés. Cliquez-ici
  • Quelles dispositions sont prévues si je dois garder mon enfant à la maison ? Cliquez-ici
  • Où trouver le guide des parents confinés ? Cliquez-ici
  • Comment mon enfant continue-t-il à apprendre si son école est fermée ? Cliquez-ici
  • Paracétamol, ibuprofène, aspirine : règlementation des ventes et bon usage. Cliquez-ici
  • Ordonnance expirée ? Renouvellement des traitements en pharmacie. Cliquez-ici
  • Gels hydroalcooliques : prix encadrés, fabrication par les pharmaciens autorisée. Cliquez-ici

Quels sont les numéros utiles à connaître au niveau national ?

Le numéro vert qui répond aux questions sur le Covid-19 est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : 0 800 130 000 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).

Attention : la plateforme n’est pas habilitée à dispenser des conseils médicaux, si vous présentez des premiers signes d’infections respiratoires (fièvre ou sensation de fièvre, toux) restez chez vous et appelez votre médecin. Si les signes s’aggravent, avec des difficultés respiratoires et signes d’étouffement, appelez le 15 ou le 114 pour les personnes ayant des difficultés à parler ou entendre.

A savoir : 39 19, le numéro de téléphone pour les femmes victimes de violence reste actif. Cliquez-ici

Le Département

2 commentaires pour “Département: les réponses aux questions que vous vous posez

  1. Arènes Céline
    dimanche, 29 mars 2020 à 19:11

    Je suis infirmière avec 2 enfants de 7 et 8 ans , mon mari travaille dans le bâtiment.
    Personne pour me garder les enfants.

  2. SYLVETTE
    lundi, 30 mars 2020 à 14:22

    Bonjour Céline! il est demandé aux soignants de se rapprocher des communes où les enfants sont scolarisés. Malheureusement, certaines communes n’accueillent à l’école que les enfants dont les deux parents sont soignants! Si un des parents est soignant et l’autre travaille ” par obligation” la demande n’est pas prise en compte. Je trouve cela dommage! nous avons tant besoin de vous!

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